近日，在一些相关媒体上有报道称：杭州文三路上的文史书店由于频频失窃，最近规定除教师、研究生和书店会员外，一般人不得进去。原来，文史书店在门口张贴通告指出，最近一段时间，一些专业盗书集团频频光临书店，将书成批盗走，已给书店造成数万元人民币的损失。因此书店将实行有限开放，读者需出示会员卡、教师证、研究生证或书店认可的其它证件，才能入内购书。
据该书店的负责人傅文说，图书被盗现象一直存在，不过那时丢的书林林总总，有贵的也有便宜的，应是读者顺手牵羊而为。但自农历新年前开始，窃书情况突然严重起来，丢失的大多是文物画册、《辞海》、《时间简史》这些售价比较高或者较为畅销的书籍，可能是有专业的盗书集团在频频光顾文史书店。
文史书店共有三名店员，已被叮嘱对较贵书要“盯牢一点”，但专业的书贼的手段更厉害，傅文说：“也不知道他们是怎么偷的，反正这两个月以来，书店的损失达数万元。后来我专门派了个店员站在门口，但还是有书不断被偷，我们真是搞不懂这些人是怎么把书带走的!”傅文说，内部防盗措施无效，书店唯有从3月28日开始实施有限开放的办法。
杭州文史书店防雅贼设有限开放，虽是极端的做法，实在是出于无奈。书店总经理王海松说：“每天几千元的丢书额比营业额还高，不限制行吗?再说文史书店本来就不同于一般的综合性书店，我们的读者对象面相对较窄，有限开放对营业额的影响也不是很大。”
这种有限开放是否能够起到防盗的效果?是否会有因噎废食的副作用?记者采访了一些书店经营者，他们对文史书店的做法表示了同情：店家是被逼的，没办法。很多书店在接受记者采访时几乎众口一词：有限开放不但不能有效控制丢书，而且与经营之道相悖，对读者商家均无利可言。
偷法：道高一尺
偷书之道千奇百怪，目前除了个人行为之外，还有很多是盗书团伙在集体行动，让书店真是防不胜防。前些年，偷书者多为成人，其中读书人、知识分子占了不小的比例。贵州西西弗书店连锁部总监田源回忆说，“1999年我当店长时曾抓住一个四五十岁的偷书人，具有讽刺意味地是，这个偷书者专攻法律、偷的还是法律书，而且被抓时证件齐全。”个人偷书者中还有很大一部分为大中小学学生。广东东莞永正书城前几日曾发现两少女从一些有关星座的书中偷走了大量卡片。
近一时期，团伙盗书有上升的趋势。长春学人书店一段时期以来，在显著位置摆放的畅销书《文化苦旅》等成批丢失，破案后发现是吉林省九台市一团伙所为，并有专门的书摊为他们销赃。
深圳书城负责保卫的廖主任介绍，3月份以来书城的团伙盗书情况比较严重，团伙雇佣三无人员，特别是一些惯偷行窃，偷来的书再低价卖出。
四川文轩连锁公司成都购书中心曾被云贵川交界一带的盗书团伙困扰，一年被盗图书达10万元。据说在书店的配合下，公安机关已将其中的11人抓获归案并已判刑。据介绍，这个团伙以偷书为生，有偷有卖已成体系，团伙成员每月有工资收入，以偷工具书为主，交给一些小书店降价出售。更有甚者，据说这些下家书店提出需要某类类图书或画册时，团伙就会想方设法“按需供书”。
不论是个人偷书还是团伙盗窃，偷书的方法真是五花八门。
四川文轩连锁公司书城管理中心经理杨宇说，他们曾发现有偷书者穿的是特制的衣服，里面有许多口袋。有把所偷之书从厕所窗户递出去的。有买一本书后拎着装书袋返回书店，再把所偷图书放人袋中蒙混过关的。有将价格便宜图书的磁条换到贵重书上，欺骗收款员的。有在洗手间把磁条取出或撕掉的。还有干脆手持消磁器给图书消磁的。珠海市店就发现窃贼将磁铁放在书中消磁，以逃避门口的防盗器。
在西西弗，更有一些团伙嚣张到从书店抢书，他们把高码洋的贵重书放在门口，乘营业员不备抱起书冲出书店。
哈尔滨儿少书店经理李玉滨告诉记者，近几年，哈尔滨市店每年都要组织一次天鹅书市，书市期间，书店每一天的印章、印泥颜色都不一样，即使这样，上午9：00开幕，下午仍有一中学生仿造了印章、印泥偷书，真是防不胜防。
防范：魔高一丈？
一般而言，书店为了防盗采取让读者存包的办法，比如武汉市店武胜路书店等，不一而足。四川文轩连锁公司成都购书中心更是全员参与防盗工作，每到年底，购书中心的盘亏额将平均分摊到上至经理下到保洁工的每一位员工身上。全员奖赔挂钩强化了每个人的防盗意识。假期里，购书中心的红领巾护书队开始行动。他们佩带书店统一制作的卡通帽、卡通工作牌，名为提醒读者爱护图书、保护图书，实则对欲偷书者也是一种警示。
上海书城江利将防盗措施归结为人防、技防。人防即营业员或保安人员在书店门口或店内巡视，技防即图书加磁，门口安置防盗门或在店堂设探头并连接监控中心的防盗监视系统。江利说，一般读者到书店是看书，而偷书者是看人，看营业员和保安人员在哪里，这就为人防提供了条件。技防尤其是防盗门被各家书店认为是目前相对有效的防盗措施。
某防盗厂商告诉记者，目前书店采用较多的防盗门主要有两类，一类是进口的，主要采用无线电监测，图书进店后员工要在书中贴软硬标签，如未经交款解码，顾客通过设在书店门口的防盗门时，防盗门就会发出警报。另一类是国产的，主要采取磁感应监测，图书进店后员工要在书中夹进磁条，如未经交款消磁，顾客通过防盗门时，防盗门就会报警。但是如果窃贼采用了解码或消磁手段，那防盗门就无能为力了。
杭州文史书店王海松经理透露，最近书店请来了反扒高手，看样子真是给逼急了。这些反扒高手身手不凡，他们都有在商场、超市反扒的经验，穿上便衣在书店中巡视，一眼就能看出偷书的嫌疑人。王海松说，书店雇了两名反扒专业人员，效果太好了，他们上任半个月以来，书店虽没有经过具体的盘亏，但明显感觉偷书大大减少。而且反扒人员每人每月1000元的固定工资加上抓住窃贼时几百元的奖励，比起增加许多店员的投入要小得多。这两名反扒人员在书店营业时间内全程工作，用他们老道的眼光发现可疑人员，并予以注意。为了提高防盗效率，北方图书城从沈阳市公安局保安公司聘请专业保安人员协助工作。这些保安人员身着正规保安服装，在店门口和店堂内来回巡视，发现可疑人员便加以注意。书城办公室王主任说，这叫以专业保安对付专业窃贼。
许多书店除培训营业员防范偷书者的意识与技巧外，还专门从员工中选出专职保安员，这些保安员身穿便衣在店内巡视，有的像读者一样坐在那里看书。武汉市店武胜路书店经理李波告诉记者，书店专门召开过如何识别偷书者的经验交流会，一个有趣的经验是，当你发现一个人的衣服里好像藏了图书时，可以装作不小心碰了一下，从而判断衣服里是不是书。
贵州西西弗书店则采用“心理威慑”的方法，当营业员发现某人形迹可疑时，便不停地为他提供服务：“你要找什么书呀?”“你喜欢什么书呀?”“我能为你做点什么呀?”暗示你已引起注意，切莫胡为。
重庆精典书店用海报提示读者不要偷书，书店里贴着“把书的内容记在心里，但不要把书放在包里”“读书风雅，偷书失格”等海报，不时提醒着读者不要偷书。
成本：防盗投入高
长春学人书店每年的丢书额1万多元，防盗成本每年3万多元。青岛书城每年的丢书额2～3万元，防盗成本每年近40万元。北京万圣书园每年丢书从几万到几十万元不等，防盗投入每年约2．5万元。上海季风书园每年的丢书额为该店销售额的万分之五，目前该店的四个防盗门正在安装之中。
一套国产防盗门大约需要一两万元人民币，配套的磁条五六分一根，而一套进口防盗门大约需要三四万元人民币，配套的磁条两角多一根。依山东龙口图新无线电厂孟经理多年的专业经验，一家100～200平米的小书店，安一个防盗门足矣，国产的寿命十几年，摊下来每年成本1000多元，加上每年投资磁条的三四千元，花销有五六千元。因为店小无需专门的夹磁人员，所以这笔费用算是省了。每年五六千元的投入，从节省人力成本角度来看，少一个人就能节省1～2万元的工资成本。所以有人说，有了防盗门，一个人就能管一家100平米的书店。而一家1万平米的大书城则需要几个防盗门，比如安四五个国产防盗门，一次性固定资产投入8万元，十几年寿命，平摊到每年成本为7000多元，每年的磁条成本大约为4万元，再加上专职的四五个夹磁人员的工资成本五六万元，合起来约10万元。据调查，大书城丢书多的每年能丢二三十万元的书。这10万元的防盗投入不但能减少丢书，还能省出至少20个人员每年约30万元的人力成本。据青岛市店总经理袁淑琴介绍，目前青岛书城每年只有2-3万元的丢书额，除了管理较严格以外，防盗门起了重要的作用。面积1万多平米的青岛书城安装了10个防盗门。
广东东莞永正书城总经理刘森对记者说，“夹磁工作人力耗费不可小视，我们书城每天都要进20-30万码洋的书，每天要有一二十人搭进去夹磁条。各种防盗费用算下来一年高达二三十万元。”为了节省人力资源和资金成本，绝大多数书店都只对部分图书夹磁。一般认为畅销书及大部头书应100％夹磁，而其他书则部分夹磁就可以了。
至于防盗监视系统，因为几十上百万的成本较高，多数书店都认为没有必要。面积1万多平方米的广州购书中心去年装修后上了一套防盗监视系统，据中心办公室主任刘国强介绍，这套系统包括十几台闭路电视，每台闭路电视连接五六个探头，这些探头遍布书城各个角落，360度全方位扫描监控。这套系统一次性投入就达90多万元，再加上每台闭路电视前的监控员工共十几名，按照2002年当地平均工资2．5万元计算，中心每年还要花费30多万元的人工成本。
处置：难以一劳永逸
采访中记者感到，令书店经营者最头痛的是对偷书者的处置办法。因为没有执法权，罚款是万万不可的。对偷书量较大的团伙或惯偷可以扭送公安机关，而对于经常的零散的个人偷书者，特别是日渐增多的学生，除了教育、写检查、请家长之外，书店简直是无可奈何。
长春学人书店总经理王忠民说，学生吗，态度好就算了，没有合适的处罚办法，时间一长，这些人都没有犯罪感了。
一些书店采用了变通的办法，广东东莞永正书城对承认偷书者收取100元保证金，保证今后不再偷书。贵州西西弗书店对18岁以上的成年偷书者收取几十元的教育费。深圳书城将两次以上偷书者的身份证复印件发给员工，提醒员工注意。
南京中山东路新华书店总经理陈建红认为对于小额偷书者的处罚，目前在法律上是一个空白点，消费者有消费者权益保护法，那我们商家的权益呢?他希望制定相关的法律法规，其实这对提高全民素质也大有裨益。
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